PrijavaOtvori račun
Pravne informacije

Impressum

Zakonom propisani podaci o pružatelju usluge koji posluje putem stranice panonex.com, u skladu sa Zakonom o elektroničkoj trgovini.

1. Podaci o pružatelju usluge

Stranicu panonex.com i prodaju karata putem nje vodi sljedeći gospodarski subjekt (u daljnjem tekstu: „Pružatelj usluge“ ili „Panonex“):

Tvrtka
Panonex LLC
Sjedište / adresa
30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, USA
PIB
—
Matični broj
2026-002013560
Telefon
—

2. Djelatnost i opis usluge

Panonex pruža uslugu online prodaje autobusnih karata i karata za vlak. Panonex nastupa kao preprodavač (posrednik) koji prodaje karte za prijevoz, a sam prijevoz ne obavlja.

Prijevoz putnika, vozni red i uvjete putovanja izvode autobusni i željeznički prijevoznici. Inventar i ponuda osiguravaju se preko pružatelja Distribusion GmbH. Svaka karta sadrži podatke o relaciji, datumu i vremenu polaska, kao i o prijevozniku.

3. Registracija i nadzor

Pružatelj usluge Panonex LLC registriran je u Sjedinjenim Američkim Državama.

Naplatu platnih kartica u eurima (EUR) provodi Stripe, certificirani procesor platnih kartica (PCI DSS Level 1).

4. Odgovornost za sadržaj

Panonex ulaže razuman napor da podaci na stranici (relacije, vozni redovi, cijene i raspoloživost) budu točni i ažurni. Podaci o polascima i tarifama potječu od prijevoznika i pružatelja i mogu se mijenjati; mjerodavni su podaci navedeni na samoj karti.

Stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih osoba (npr. prijevoznika ili procesora plaćanja). Panonex ne odgovara za sadržaj i politike tih stranica.

5. Rješavanje sporova

Reklamacije i prigovore potrošač može uputiti na email adresu korisničke službe navedenu iznad. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, na izjavljenu reklamaciju odgovaramo najkasnije u roku od 8 dana od dana primitka.

Eventualni sporovi rješavaju se sporazumno, a u suprotnom pred nadležnim sudom u Republici Srbiji. Potrošač ima pravo i na izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova u skladu s važećim propisima.